Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

1) Destinazioni di consegna

Centro Ottico Riccardi effettua spedizioni in Italia. Le consegne verso zone disagiate e/o isole potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi rispetto agli standard indicati.

2) Tempi di spedizione e consegna

Le spedizioni sono veloci (24/48h) dalla presa in carico del corriere. 
I tempi possono variare in periodi di forte richiesta (saldi, festività) o per cause non imputabili al venditore (ritardi del corriere, scioperi, eventi meteo, indirizzi incompleti, ecc.).

3) Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini a partire da €100

  • Per ordini inferiori a €100, il costo di spedizione viene calcolato e mostrato al checkout prima del pagamento.

4) Evasione ordine e tracciamento

Dopo l’acquisto, riceverai una conferma d’ordine via email. Quando il pacco viene affidato al corriere, ti verranno fornite (quando disponibili) le informazioni utili per seguire la consegna.

5) Consegna, assenza del destinatario e indirizzi errati

È responsabilità del cliente inserire un indirizzo completo e corretto (nome sul citofono, interno, CAP, telefono). In caso di:

  • assenza del destinatario,

  • indirizzo errato/incompleto,

  • mancato ritiro,

il corriere potrà effettuare ulteriori tentativi o mettere la spedizione in giacenza. Eventuali costi aggiuntivi di riconsegna/giacenza potranno essere addebitati.

6) Pacco danneggiato o manomesso

Alla consegna, ti consigliamo di verificare l’integrità del pacco. In caso di imballo visibilmente danneggiato o manomesso, accetta con riserva e contattaci al più presto per assistenza.

7) Assistenza clienti e contatti

Per informazioni su spedizioni, stato ordine o richieste di supporto puoi contattarci qui:

Centro Ottico Riccardi – Ottici dal 1975
P. IVA: 10415141216 Centro Ottico Riccardi+1
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Telefono: +39 334 887 7335 – 081 1933 0274 Centro Ottico Riccardi+1
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Orari: Lun–Sab 9:30–13:00 / 16:00–20:00 (Domenica chiuso)